Délai de livraison

Le délai de livraison en Belgique et au Pays-Bas est généralement de 1 à 2 jours ouvrables suivant la date de votre commande.

Cependant, un retard supplémentaire peut arriver pour cause de grèves ou de problème majeur dans les services de livraison.

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais, contactez-nous et nous vous communiquerons toutes les informations disponibles.

Numéro de suivi

Quel est mon numéro de suivi? Comment puis-je suivre mon colis en ligne?

Les numéros de suivis sont envoyés automatiquement au moment de l’envois de votre commande. En cas de problème, merci de nous contacter par email ou par téléphone.

Changement d'adresse de livraison

Votre adresse de livraison peut être différente de votre adresse de facturation. De plus, vous pouvez créer plus de deux adresses dans votre compte et sélectionner celle qui convient lors de votre commande.

Il suffit de modifier celle-ci dans votre compte ou lors de l’étape finale de votre commande.

Frais de transport:

  • Frais de port pour commande de moins de 70€ TTC = 4€ TTC
  • Frais de port pour commande de plus de 70€ TTC = 0€ TTC